搜索引擎优化(英文称呼“Search engine optimization”,简称 SEO),指为了提升网页在搜索引擎自然搜索结果中(非商业性推广结果)的收录数量以及排序位置而做的优化行为,这一行为的目的,是为了从搜索引擎中获得更多的免费流量,以及更好的展现形象。而 SEM(Search engine marketing,搜索引擎营销),则既包括了 SEO,也包括了付费的商业推广优化。
SEO 自从 1997 年左右出现以来,逐渐分化成两类 SEO 行为:一类被称为 白帽 SEO,这类 SEO 起到了改良和规范网站设计的作用,使之对搜索引擎和用户更加友好,并从中获取更多合理的流量。搜索引擎鼓励和支持 白帽 SEO。另一类被称为 黑帽 SEO,这类 SEO 行为利用和放大搜索引擎的策略缺陷(实际上完美的系统是不存在的)获取更多用户访问量,而这些更多的访问量,是以伤害用户体验为代价的,所以,面对后一种 SEO 行为,搜索引擎会通过一些策略进行遏制。